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Exceções são feitas para locais remotos ou inconvenientes, caso em que entraremos em contato com os clientes para apontar quaisquer diferenças nos custos de envio.

Os valores descritos acima incluem IVA.


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Os custos de envio variam de acordo com o país de destino, possíveis taxas alfandegárias, tamanho, peso e volume do pacote.

Durante o processo de pagamento, clique em Retirar para pagar seu pedido sem o custo de frete.

O valor do frete será comunicado por nossos escritórios por e-mail após o recebimento de seu pedido.

No caso de pagamento por cartão ou Paypal, você receberá um link para pagar a remessa com o mesmo método de pagamento utilizado. Caso a cotação de envio não seja aceita, o pedido inteiro será reembolsado.


No caso de pagamento por transferência bancária, isso pode ser feito em uma única parcela após o recebimento do valor da remessa por e-mail.

 

Métodos e prazos de entrega


Todos os produtos são cuidadosamente embalados e enviados por meio de serviço de rastreamento.

Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um e-mail contendo o número de rastreamento e o link com o qual será possível verificar independentemente o status da remessa. 

A transportadora fará a entrega no endereço de cobrança ou em outro endereço indicado anteriormente. Sempre recomendamos que você forneça um endereço de entrega completo (casa, trabalho, membro da família) e, acima de tudo, um endereço em que seja garantida a presença de uma pessoa para coletar a encomenda.

Os prazos de envio podem ser de até 5 dias úteis na Itália e de 7 a 10 dias úteis na União Europeia.

Nosso escritório sempre cooperará para atualizá-lo sobre o status do seu pedido e da entrega.